AVISO LEGAL
La Máquina Publicitaria
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todos los servicios profesionales ofrecidos por La Máquina Publicitaria a través de cualquier canal de contacto, incluidos su sitio web corporativo, comunicaciones por correo electrónico, teléfono o reuniones presenciales. La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de estas condiciones.
Antes de formalizar cualquier solicitud o contratar servicios, se recomienda la lectura detallada tanto de estas Condiciones Generales como de las condiciones particulares que puedan aplicarse a determinados proyectos o servicios específicos.
La prestación de servicios de La Máquina Publicitaria se rige igualmente por su Política de Privacidad, que actúa como normativa complementaria en todo aquello no contemplado explícitamente en estas Condiciones Generales.
- Identificación
La Máquina Publicitaria es una unidad de negocio perteneciente a Grupo Titaco S.L., CIF B86074093, con domicilio fiscal en Calle Princesa de Éboli 41, 1B, 28050 Madrid.
Nuestro teléfono de contacto es +34 91 233 0232 de 9:00 a 18.00 de lunes a Jueves y los Viernes de 9:00 a 15:00 h, nuestro correo es hola@lamaquinapublicitaria.com y la dirección de nuestras oficinas es Dirección: Avda. Somosierra 18 Nave 14 BIS San Sebastián de los Reyes 28703 – Madrid
Las comunicaciones formales podrán dirigirse al domicilio anterior o al correo electrónico corporativo habilitado para atención al cliente, el domicilio fiscal solo se utiliza en caso de temas de facturación/administrativos.
- Actividad
La Máquina Publicitaria ofrece servicios profesionales de marketing, publicidad, branding, diseño gráfico, comunicación digital, producción creativa y consultoría estratégica en entornos de marca.
- Contenidos e información
La Máquina Publicitaria se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar cualquier información relativa a sus servicios, tarifas, condiciones comerciales o metodologías de trabajo, sin necesidad de previo aviso.
La empresa se compromete a mantener la máxima precisión y claridad en la información suministrada. En caso de error involuntario, este será corregido de inmediato. Si un cliente hubiera tomado una decisión contractual basada en un error manifiesto, La Máquina Publicitaria le informará y el cliente podrá desistir sin coste.
- Tipos de servicios
Los servicios ofrecidos por La Máquina Publicitaria podrán ser desarrollados directamente por el equipo interno o, en su caso, por proveedores externos especializados contratados para la correcta ejecución del proyecto.
Dependiendo de la naturaleza del servicio podrán proporcionarse al cliente materiales como propuestas creativas, bocetos, presentaciones, documentos estratégicos u otros entregables. Los precios incluirán los impuestos aplicables y podrán complementarse con condiciones particulares según el alcance acordado.
El cliente es responsable del uso que haga de los materiales recibidos, exonerando a La Máquina Publicitaria de cualquier perjuicio derivado de un uso indebido o distinto al autorizado contractualmente.
4.1 Sobre el diseño gráfico y creativo
Todos los diseños, creatividades, conceptos, piezas gráficas, estrategias o contenidos desarrollados por La Máquina Publicitaria están sujetos a derechos de propiedad intelectual.
La cesión de derechos, en su caso, deberá constar expresamente en contrato.
Ningún diseño podrá ser reproducido, modificado, impreso, distribuido o reutilizado fuera del marco contractual sin la correspondiente autorización y abono de derechos.
- Impuestos aplicables
Los precios de los servicios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros tributos aplicables, que se reflejarán de manera separada en los presupuestos y facturas. Será responsabilidad del cliente el pago de dichos impuestos.
- Precios, pagos y validación del pedido
Los precios y tarifas de los servicios podrán variar según la carga de trabajo, recursos implicados y circunstancias del proyecto. Por ello, los presupuestos tendrán validez limitada y deberán ser aceptados dentro del plazo indicado en cada propuesta.
Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante:
• Transferencia bancaria
• Ingreso directo en cuenta
• Pago con tarjeta o plataforma digital (si está habilitado)
Para identificar correctamente los pagos, el cliente deberá incluir su nombre, empresa y número de proyecto o presupuesto.
En caso de urgencia, el cliente podrá enviar el comprobante de pago para agilizar el inicio del proyecto.
- Plazos de ejecución y entregas
Los plazos de entrega se fijarán en función del tipo de servicio y se comunicarán por escrito en la propuesta. Dichos plazos son estimados y pueden variar por circunstancias operativas, revisiones solicitadas por el cliente o causas externas no imputables a La Máquina Publicitaria.
- Anulación de servicios o proyectos
La anulación de un servicio solo será posible si el trabajo no ha comenzado.
Una vez iniciado el proyecto, no se admitirán cancelaciones y el cliente deberá abonar el importe correspondiente al trabajo ya ejecutado.
En caso de cancelación autorizada antes del inicio, La Máquina Publicitaria podrá deducir un 3% del importe total por gastos administrativos y bancarios.
- Incidencias o reclamaciones sobre entregables
Si el cliente detecta alguna incidencia en los entregables, deberá comunicarlo por correo electrónico, adjuntando evidencias (capturas, documentos, comentarios técnicos, etc.).
Se analizará la incidencia y, si procede, se corregirá sin coste adicional.
- Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
• Facilitar información veraz y actualizada.
• Respetar los plazos de validación y revisión acordados.
• Proporcionar materiales necesarios (logos, contenidos, accesos, etc.).
• Garantizar que posee los derechos de uso del contenido proporcionado.
• Asegurar la correcta recepción de los entregables y comunicaciones.
- Seguridad y confidencialidad
La Máquina Publicitaria garantiza la confidencialidad de todos los datos, estrategias, documentos y materiales compartidos por el cliente.
El tratamiento de datos se regirá por la normativa vigente en materia de protección de datos.
Los clientes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita.
- Extinción del contrato
El contrato finalizará cuando ambas partes hayan cumplido sus obligaciones o por las causas legalmente previstas.
- Nulidad parcial
Si alguna cláusula fuera considerada inválida, ello no afectará al resto del contrato, que seguirá plenamente vigente.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente, salvo renuncia expresa.